1. Quiénes somos
ActivosYA (en adelante, "la Plataforma" o "nosotros") es un marketplace de activos digitales — plataformas SaaS llave-en-mano — operado desde Perú. Estos términos rigen la relación entre la Plataforma y dos tipos de usuarios: Operadores (emprendedores que adquieren o rentan activos para revenderlos bajo su propia marca) y Usuarios Finales (clientes que consumen los servicios a través de operadores o de productos directos de ActivosYA).
2. Aceptación de los términos
Al usar cualquier servicio, sitio web o subdominio de ActivosYA (incluidos activosya.com, sofia.activosya.com, destino.activosya.com, novia.activosya.com, pedido.activosya.com, reserva.activosya.com), aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar la Plataforma.
3. Servicios para Operadores
3.1 Modelos de adquisición
Ofrecemos dos modelos de acceso a los activos del catálogo:
- Renta mensual: licencia de uso bajo suscripción. Acceso a código, dominio personalizado, soporte y actualizaciones. Precio publicado en cada ficha del activo.
- Compra única: adquisición total del activo digital. Incluye código, base de usuarios existente y transición técnica. Precio sujeto a cotización individual.
3.2 Onboarding y soporte
Cada activo incluye onboarding técnico de 7 a 14 días hábiles y soporte prioritario por 90 días naturales desde la firma del contrato. Después de los 90 días, el operador puede contratar soporte extendido a tarifa publicada o continuar de forma autónoma.
3.3 Garantías y responsabilidad
Las métricas declaradas en cada ficha de activo (MRR, retención, margen) son proyecciones basadas en pilotos reales. ActivosYA no garantiza resultados específicos para el operador, que dependen de su ejecución, marketing y mercado objetivo. Sí garantizamos el funcionamiento técnico del activo conforme a las especificaciones.
4. Servicios para Usuarios Finales
Los productos directos de ActivosYA (Miss Sofia, TuDestinoYa, TuNoviaIA, TuPedidoYa, TuReservaYa) son servicios de inteligencia artificial conversacional. El usuario reconoce que:
- Las respuestas son generadas por modelos de IA, no por humanos.
- Los servicios de orientación (astrología, tarot, profesional) tienen fines de entretenimiento y reflexión personal — no sustituyen asesoría legal, médica, financiera ni psicológica profesional.
- La precisión y disponibilidad están sujetas a la calidad del modelo IA en uso (Claude, ElevenLabs, otros) y a la conectividad del usuario.
5. Pagos y facturación
5.1 Métodos de pago aceptados
Yape, Plin, transferencia bancaria, tarjetas vía Culqi y Stripe. Los pagos internacionales se procesan vía Stripe en USD. Los precios en soles incluyen IGV cuando aplique.
5.2 Recurrencias
Los planes de suscripción se renuevan automáticamente al vencimiento. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel o por WhatsApp; la cancelación se aplica al final del período pagado.
5.3 Facturación electrónica
Para Operadores con RUC, emitimos factura electrónica conforme a la normativa SUNAT. Para Usuarios Finales, emitimos boleta electrónica.
6. Propiedad intelectual
ActivosYA conserva la propiedad del código fuente, modelos entrenados, prompts y arquitectura de cada activo, salvo en el modelo de compra única, donde la propiedad se transfiere al operador adquirente conforme al contrato firmado. En el modelo de renta, el operador recibe una licencia de uso comercial mientras dure la suscripción activa.
7. Uso permitido
El usuario y el operador se comprometen a NO utilizar la Plataforma para:
- Actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros.
- Contenido que promueva odio, violencia, fraude, explotación sexual de menores u otros contenidos prohibidos por ley peruana o internacional.
- Ingeniería inversa con fines maliciosos o copia no autorizada.
- Spam masivo o abuso de los canales de WhatsApp Business.
8. Limitación de responsabilidad
ActivosYA no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o consecuencias derivadas del uso de los servicios más allá del monto efectivamente pagado por el usuario en los últimos 12 meses. Los servicios se entregan "tal cual" con las garantías expresamente declaradas en estos términos.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publican en esta página con la fecha de actualización. Los cambios significativos se notificarán por email a operadores con suscripción activa con al menos 30 días de anticipación.
10. Jurisdicción y ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Las controversias se someterán a los jueces y tribunales de la ciudad de Lima, salvo acuerdo arbitral previo. Los usuarios consumidores conservan los derechos que les otorga el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571).
11. Contacto
Para reclamos, consultas o ejercicio de derechos: email contacto@activosya.com o por el formulario de contacto. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.